La Comunicación

DEFINICIÓN:

Proceso cíclico de emisión y recepción de un mensaje
      --------->
      <--------           (Nunca va ser de una vía)

ELEMENTOS:

-Código
-Mensaje
-Receptor
-Canal
-Emisor

LENGUAJE  ------> Capacidad de Comunicación
-Corporal

LENGUA       ------> Sistema Lingüístico / Idioma
-Quechua

HABLA          -------> Acto particular de la Lengua
-Cuencana

DIALECTO    -------> Derivaciones
-Latín-Español

                        LEYES DE LA COMUNICACIÓN

1.- Lo importante no es lo que expone el emisor sino lo que recibe el receptor. No siempre una persona actuando como receptora capta el mensaje tal y como lo tenía el emisor en su mente.

2.-El emisor es el primer responsable de los resultados. Cuando el receptor interpreta mal un mensaje del emisor, el responsable primero casi siempre es este.

3.-En la comunicación se mezcla lo objetivo del mensaje y lo subjetivo de acuerdo al receptor. El recorrido del mensaje, los valores, experiencias, vivencias, cultura y perjuicios condicionan la decodificación del mensaje.

4.-La comunicación necesita de continuas verificaciones (FEEDBACK) para evitar que el receptor mal interprete el mensaje, lo mejor es que el emisor se asegure del correcto entendimiento.

5.-El emisor comunica:

-La palabra

-El cuerpo

-Sus actos

-Sus actitudes

6.-Debe mantenerse la coherencia entre:

-Lo que se piensa y se siente

-Lo que se dice

-Los gestos

-Lo que hace